سياسة الاستبدال

حرصًا على رضاك، إذا وصل الطلب بحالة غير مرضية أو تعرض لأي تلف أثناء الشحن، تقدر تطلب استبداله خلال 72 ساعة من تاريخ الاستلام، عبر التواصل معنا من خلال:

• واتساب: +966920000951
• البريد الإلكتروني: [email protected]

يتم الرد على الطلب خلال 48 ساعة كحد أقصى.

سياسة الاسترجاع

تقدر تطلب استرجاع المنتج خلال 72 ساعة من استلامه، في الحالات التالية:

• إذا كان المنتج مختلف عن اللي تم طلبه.
• إذا كان المنتج تالف وغير صالح للاستهلاك.